Çevik Satış Yönetimi - Agile Sales Management

Eğitmen: Necdet Uygurer

Satış yönetimi zaten “çevik” olmak zorundadır. Çevik olmayan satış yönetimi satış yönetimi değildir. Fakat şirketin çevik olmadığı, olamadığı durumlarda satış nasıl çevik olacaktır?

Patron şirketinde “çevik” olunabilir (hepsinde değil) fakat büyük ve kurumsal şirkette çeviklik bir moda, bir fantezi, bir aptallık olabilir. Büyük şirkette “çevik satış koçu” filan ise komedi değil, zavallılık kategorisinde bir iştir.

Türkiye’de çevik şirketler hep olmuştur ve olacaktır. Ancak, kalıcı başarı çok azdır. Bizde çevik hatta çok çevik şirket pek iyi de değildir ve çakılırsa derin çakılır, çakıldığı yerden su çıkar.

Kariyerinizde önceden çevik şirkette çalışmamış, çevik şirket görmemiş iseniz, çevik şirket kurmanız, yönetmeniz, çevik satış idare edebilmeniz “namümkündür” (mümkün değildir).

“Çevik olmalıyız” diyen adam (veya madam) hayatta çevik olamayacak, çevikliğin “ç” sini anlamamış adamdır.

Türkiye’de girişimci çoktur ve girişimcilik başta çevik adam gerektirir. Çevik kalmayı becerirseniz banka sahibi bile olabilirsiniz veya ömür boyu döner kesersiniz. (Bu paragraf yaşanmış, tanık olunmuş örneklerden hareketle yazılmış bulunmaktadır)

Çevik satışta 24 saat çevik olmak gerekir, sadece iş saatlerinde değil. Gerçek çevik satışın zevki hayatta çok az şeyde vardır fakat çevik satışın kariyere, aileye, psikolojiye maliyetleri vardır ve genelde çok ağırdır.

İçinde bulunduğumuz pandemi - mandemi dönemlerinden çıkışta çevik satış şarttır. Başka çıkış da yoktur.

Workitive Türkiye olarak amacımız da gerçek çevik satış nasıl olur tecrübelerimizi paylaşmaktır.

Online çalışmamız yüksek hızda yapılacaktır ve önde iş sahibi/genel müdür olmak üzere profesyonel satış yöneticilerine odaklıdır.

Katılımcılarımıza bir dosya verme imkânı olmayacaktır. Katılımcılarımız soruları, isterlerse sorunları ile ve not almaya hazır olarak gelmelerini tavsiye etmekteyiz.

Bu programda çevik satış ile ilgili sorunlarınıza çareler bulunacaktır.

İçerik

1. Çevik Müşteri Ziyaret Temposu Sayısalları

• Değişkenler neler, değişkenlere göre kaç olmalı?

• Çalışmamızın en “stratejik” kısmıdır

2. Çevik Müşteri Ziyaret Raporları

• Kekelemeden düzenlenmesi lazım

• Geciktirenin kovulması vaciptir

3. Çevik Müşteri Portföyü ve Yönetimi

• Ölümcül yüzde 4 nedir?

• Portföy satış politikası sayısallarının kaynağıdır

• Çok önemli, çok amaçlı sayısal örnek

4. Çevik Kota, Prim, Ödül

• Satış için “Sine Qua Non” yani “olmazsa olmaz”

• Bizde olmaz demek, ben beceremiyorum demektir

5. Çevik Teknik Satış

• En kıymetli satış türü ve çevikliğin gerçek ya da “nükleer” gücü bu tür satışta

• Teknik satışta nasıl çevik olunur? 19 “yaşamsal” tavsiye (Bir tek tanesi bile şirketinizi kurtarabilir)

6. Çevik Tahsilat

• Zaten çevik değilse zorlamayın, sizde çeviklik, meviklik olmaz, hayal görmeyin

• 4+3: Dört tavsiye, 3 uygulama

7. Rakiplerle Çevik Mücadele

• Takip gerekir, analiz gerekir yara almamak şarttır

• Rakiplerle çevik mücadelenin “acımasız” kanunları, kuralları, koşullar

• 17 “yaşamsal” uyarı

8. Çevik Satış İçin Fiyat Yapma, Karlılık ve Kar Formülleri

• Büyük şirkette hiçbirisi çevik olamaz, onun için büyük şirket çevik olamaz

9. Çevik Satış İçin Çevik Motivasyon

• Ananızın babanızın karınızın motivasyonu burada işe yaramaz

• Çevik motivasyon yöntemleri ve örnekleri

10. Çevik Satışın Şirket İçindeki Çevik Konum ve İlişkileri

• “Çiftlikte çeviklik olmaz.” Her büyük şirkette bir “çiftlik” yönü vardır

• Çevik satış şirket platformunda nerede ve nasıl durmalıdır? Ne kadar durabilir?

11. Çevik Müşteri İlişkileri ve Yönetimi

• Türk Tipi yapmak mecburiyeti vardır

12. Çevik Satış İçin Çevik Kontrol

• Yaşanmış, şirket kurtarmış 7 örnek, şirket batırmış 7 kötü örnek

13. Çevik Satışın Çevik İç Eğitimi

• Komando eğitimi gibi düşünün; Herkes başarılı olamayabilir

• Ayrıca 40 tane “yarım adam” 1 tane “tam adam” yapmaz

14. Çevik Satışın İç ve Dış Etkinlik Parametreleri

• Kendi içinde etkin olamayan bir satış teşkilatı, dışarıda piyasada asla etkin olamaz

• Gerçek satış performans kriterleri buradadır (kpi mpi filan değil)

15. Çevik Satışın Çevik Piyasa Dinamiklerine Hakimiyeti

• Detay vermiyoruz

16. Çevik “İ”

• “Var oluş budur, beka budur, gelecek budur”

17. Çevik Satış İçin Düşüncede, Zihniyette, Maneviyatta ve Eylemde Çeviklik Şarttır

• Ne demek, nasıl?

Workitive Türkiye’nin özel bir müşteri hizmeti olarak dileyen katılımcılarımız, eğitimi izleyen birkaç hafta içinde, şirketlerine özgü Çevik Satış Yönetimi konularını Eğitmenimiz Necdet UYGURER ile ücretsiz ve zaman sınırı olmadan görüşme ve danışma hizmeti alabileceklerdir. Normal şartlar altında isteyen katılımcılarımız ile bireysel ve yüz yüze verilen bu hizmet içinde bulunduğumuz özel sağlık koşullarında telefon ve internet ortamlarında yapılacaktır. 

* Eğitime katılmak için bilgisayarınızda "Zoom Video Conference" programı kurulu olmalıdır. Buraya tıklayarak Zoom'a ücretsiz bir şekilde üye olup programı indirebilirsiniz.